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ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN DER WEBSITE
Maestro Ferretero S.L. stellt Ihnen einen Online-Kaufservice zur Verfügung, über den Sie die in unserem Online-Shop angebotenen Artikel erwerben können.
Dieses Dokument legt die ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN fest, die den Betrieb dieser Website sowie den Kauf von Produkten über maestroferretero.com regeln. Die Nutzung der Website setzt die uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Bei Fragen oder Anmerkungen:
Kontakt-E-Mail: info@maestroferretero.es
Telefon & WhatsApp: +34 681 82 34 00
Rechtsgrundlage
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden gemäß folgenden Rechtsvorschriften erstellt:
Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE),
Königliches Gesetzesdekret 1/2007 (TRLGDCU – Verbraucherschutz),
Verordnung (EU) 524/2013 über die Online-Streitbeilegung (ODR) sowie
Königliches Dekret 3423/2000 über die Preisauszeichnung von Verbraucherprodukten.
Allgemeine Kontaktinformationen
In Übereinstimmung mit der LSSI-CE wird mitgeteilt, dass die Inhaberschaft der Website maestroferretero.com (nachfolgend die „Website“) bei Maestro Ferretero S.L. liegt,
Steuernummer (NIF): B71484018,
eingetragen im Handelsregister von Pamplona, Band 2112, Blatt 175, Seite NA-42280.
Adresse: C/ Comunidad Castilla y León, 19 – 31010 Barañain (Navarra, Spanien)
Telefon & WhatsApp: +34 681 82 34 00
E-Mail: info@maestroferretero.es
Gegenstand
Zweck dieser Bedingungen ist es, Käufer über die Konditionen zu informieren, unter denen Maestro Ferretero den Verkauf und die Lieferung der Produkte durchführt, sowie über die Rechte und Pflichten der Parteien.
Diese Bedingungen gelten für sämtliche über die Website getätigten Verkäufe. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung akzeptierten Bedingungen. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie.
Produkte und Dienstleistungen
Maestro Ferretero S.L. vertreibt online u. a.:
Heizprodukte (Holzöfen, Pelletöfen, Pelletöfen ohne Strom, Rohre und Zubehör, Brennstoffe),
Grills und Öfen, Gartenartikel (Gartenmöbel),
Industriemaschinen (Generatoren, Elektrowerkzeuge, Hub- und Transporttechnik, Wasserpumpen, Hochdruckreiniger, Schweißgeneratoren, Verdichtungstechnik, Stromaggregate 1500 RPM) sowie
Möbel (Sofas, Tische, Stühle).
Die wesentlichen Eigenschaften sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen angegeben.
Zugang und Nutzung der Website
Der Zugriff auf die Website verleiht den Status eines Nutzers. Die Nutzung ist kostenlos (abgesehen von Verbindungskosten). Es kann zu vorübergehenden Nichtverfügbarkeiten kommen.
Der Nutzer verpflichtet sich zu einer rechtmäßigen und verantwortungsvollen Nutzung. Untersagt sind insbesondere:
-
missbräuchliche oder betrügerische Bestellungen,
-
Identitätsmissbrauch,
-
Verbreitung rechtswidriger Inhalte,
-
Verletzung geistiger Eigentumsrechte.
Die Website unterliegt spanischem Recht.
Geistiges Eigentum
Inhalte, Design, Quellcode, Marken, Texte, Grafiken und Bilder sind Eigentum von Maestro Ferretero oder lizenzierten Dritten. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
Vertragsabschluss und Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils geltenden Steuern. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Zahlung
Zahlungsmittel:
-
Banküberweisung
-
Online-Zahlung (Visa, Mastercard mit 3-D-Secure / PSD2)
-
PayPal (sichere Umgebung)
Alle Zahlungen erfolgen in Euro. Etwaige Bankgebühren trägt der Käufer.
Lieferung
Liefergebiet: Spanien (Festland), Balearen und Portugal.
Keine Lieferung auf die Kanaren, nach Ceuta oder Melilla.
Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Der Empfänger hat die Ware bei Übergabe zu prüfen. Schäden sind innerhalb von 12 Stunden zu melden.
Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Fälle.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, über dasselbe Zahlungsmittel.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren ab Lieferung (digitale Inhalte: 2 Jahre).
Der Käufer kann Nachbesserung, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen.
Haftung und Sicherheit
Maestro Ferretero setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Transaktionen ein.
Elektronische Aufzeichnungen gelten als Beweis für Bestellungen und Zahlungen. Der Käufer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
Kundendienst / Streitbeilegung
Telefon & WhatsApp: +34 681 82 34 00
E-Mail: info@maestroferretero.es
EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.
Im Streitfall sind – nach Wahl des Verbrauchers – die Gerichte seines Wohnsitzes oder die des Erfüllungsortes zuständig.
Stand der Überarbeitung: Oktober 2025